萬科物業人在火場二十五分鐘的逆行

2019-3-26 15:47| 貴州在線chinagui.cn | 編輯: 多彩貴州| 瀏覽量: 37773

摘要:  3月22日下午18時30分,貴陽萬科物業在小區萬科城一住戶家中突然失火,濃煙滾滾。所幸發現及時,救援處理迅速到位。


  3月22日下午18時30分,貴陽萬科物業在小區萬科城一住戶家中突然失火,濃煙滾滾。所幸發現及時,救援處理迅速到位。二十多名萬科物業工作人員合力有序地疏散業主、各端口及時救援,經過25分鐘將明火撲滅,該起事故無人員傷亡。


  失火現場濃煙滾滾,屋內可視度幾乎為零。救火人員不得不趴在地上利用手電照明滅火。由于起火地點是在臥室中,人力無法打開臥室的大門,救火人員便用三根消防水管利用水流的高壓沖擊大門。大門被打開的一瞬間熱浪滔滔,屋內的玻璃已經融化,猛烈的火勢仿佛要將樓板燒穿。而此時整個房內包括樓道都已經積起了20公分深的水量,救火隊員全身淹在水中,情況危急,徐友聰帶領著滅火組同事艱難地在火勢中彎腰前進,最終找到火源,利用消防水管撲滅火情,在服務中心全體救援人員的努力下,僅僅25分鐘趕在消防隊到達之前就將火情撲滅。


  3月23日上午,萬科城物業服務中心經過事后的調查得知,此次險情是由于業主在家中錯誤使用碳烤爐所造成的。災害無情,物業有情。征得客戶同意后,發動保安、保潔及管家一起為著火業主清理現場殘留雜物,并聯動樸鄰業務為客戶租到合適的房子臨時住下。受災業主在惋惜自家財產的的同時,也充滿了對物業的感激:還好有你們!


  該起事故未造成人員傷亡且損失被控制在最小范圍內,這完全得益于萬科城項目平日中堅持的消防安全培訓演練以及靈活迅速的應急措施。物業人的敬業精神得到業主朋友們的稱贊。大家在朋友圈、微信群里不約而同地表揚萬科物業員工不畏險情,不懼災難的精神。


  也許時間會磨滅此次事故留下的傷害,會淡化現場開展救援的萬科物業人的身影,但危情到來時那一個逆行的身影將一直守護在業主的身后。這不是一個人的堅持,而是一群人的逆行!讓更多用戶體驗物業服務之美好是我們不變的追求,生死時速的25分鐘是結束亦是開始。

      溫馨提示:水火無情,小編在此提醒大家,安全千萬條,消防第一條!

  編輯:佳佳

  編審:方源

  總編:張雪蓮

  文圖提供:文亞蘭

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